云南商业银行客户经理制的推行研究-顾幼瑾-毕业论文
[题名]:云南商业银行客户经理制的推行研究
[TiMing]:YunNanShangYeYinXingKeHuJingLiZhiDeTuiXingYanJiu
[作者]:杨晓宁[ZuoZhe]:YangXiaoNing[专业]:企业管理[ZhuanYe]:QiYeGuanLi
[导师]:顾幼瑾[DaoShi]:GuYouZuo[学位]:硕士[XueWei]:ShuoShi
[单位]:昆明理工大学[DanWei]:KunMingLiGongDaXue
[关键词]:云南;商业银行;客户经理制;市场营销
[时间]:20020501[页数]:69页[点击]:20042[分类号]:F832.33[语种]:中文文摘[来源]: 毕业论文
[文摘]:该文从云南省商业银行的现状和面临的问题入手,引出了客户经理制推广实施的必要性.在此基础上,系统地介绍了客户经理制的概念、产生、及其在国内外实施的现状.然后针对云南省实际情况,重点论述了该省推行客户经理制的难点及应对措施:包括应具备的理念基础、组织结构、人员基础、技术基础及客户管理系统建设等等,并结合云南省特点提出了银行客户经理提升市场营销层次的一系列策略与措施.
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